📃 Condiciones de servicio – Tienda Sundian
Bienvenido a Sundian Store . Al acceder y utilizar este sitio web, acepta los términos y condiciones a continuación. Le recomendamos leer este documento detenidamente antes de realizar cualquier compra.
1. Información general
Sundian Store es una tienda en línea que ofrece productos nacionales e importados con entrega a todo Brasil. Al realizar una compra, el cliente acepta todos los términos aquí descritos.
2. Uso del Sitio
Al navegar por el sitio web, usted acepta:
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Proporcionar información verdadera y completa al momento de la compra
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No utilizar el sitio web con fines ilícitos o que infrinjan la legislación vigente.
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No viole la integridad de la tienda en línea ni intente acceder a áreas restringidas.
3. Registro
Para realizar una compra, el cliente puede crear una cuenta. La información proporcionada está protegida de acuerdo con nuestra Política de Privacidad .
Es responsabilidad del cliente mantener los datos de acceso confidenciales y actualizados.
4. Precios y Pago
Todos los precios están expresados en reales brasileños (R$) e incluyen impuestos, si corresponde. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, pero no afectarán los pedidos ya completados.
Los pagos se procesan a través de la APP MAX , garantizando total seguridad y protección contra fraudes.
5. Envío y entrega
El tiempo de entrega varía según el tipo de envío elegido:
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Envío gratuito : 6 a 15 días hábiles
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Envío Express : 3 a 6 días hábiles
El código de seguimiento se enviará al cliente tan pronto como se envíe el pedido.
6. Cambios y devoluciones
El cliente dispone de hasta 7 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar el cambio o devolución, según lo previsto en el Código de Protección al Consumidor.
Para ello, el producto debe ser:
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Sin señales de uso
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Con embalaje original
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Con todos los accesorios incluidos
Para solicitar una devolución, envíe un correo electrónico a: contato@sundian.com.br
7. Garantía del producto
La garantía varía según el tipo de producto. Si presenta un defecto de fabricación, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para su evaluación y, si corresponde, para su reemplazo.
8. Propiedad intelectual
Todos los elementos visuales, textos, logotipos y contenidos de este sitio web son propiedad de Sundian Store y no pueden utilizarse sin autorización previa.
9. Limitación de responsabilidad
Sundian Store no es responsable de:
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Mal uso de los productos
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Retrasos causados por factores externos (huelgas, pandemia, etc.)
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Información incorrecta proporcionada por el cliente en el momento de la compra
10. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta o solicitud, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente:
📧 Correo electrónico: contato@sundian.com.br
📱WhatsApp : 31 98483-3626
🕐 Horario de apertura: de lunes a viernes, de 9 a 18 horas.
Última actualización: 28 de julio de 2025
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